• Время прийома звонков:
  • Пн-Пт: 9:00 - 19:00
  • Суббота: 9:00 - 17:00
  • Воскресенье: выходной

Доставка
Отправка заказов происходит каждый день кроме, воскресенья и праздничных дней. Срок доставки Новой почтой составляет 1-3 рабочих дня в зависимости от места назначения. Для получения посылки нужно предъявить номер товарно-транспортной накладной (отсылается Вам в виде SMS после отправки заказа) и подтверждающий личность документ (паспорт, водительское удостоверение).

- доставка компанией-перевозчиком "Новая Почта". Товар отправляется на указанный Вами склад в Вашем городе. Срок выполнения доставки - 1-3 рабочих дня.

- доставка посылки почтовой службы «Укрпочта». Срок доставки 2-5 рабочих дня, стоимость 10-25 грн. Доставка производится только по предоплате.

- доставка посылки за границу с помощью почтовой службы «Укрпочта» или другими перевозчиками по договоренности, срок 10-30 дней, стоимость необходимо уточнять в каждом конкретном случае. Доставка за границу происходит только по предоплате.

Важно! Расходы, связанные с доставкой товара берет на себя покупатель.

Заказ
Заказ Вы можете сделать непосредственно на странице изделия. Для этого перейдите на страницу товара и нажмите «добавить в корзину». После этого Вам нужно будет выбрать способ доставки, способ оплаты, и согласившись с условиями обслуживания заполнить личные данные о Вас.
В течение нескольких часов наш менеджер свяжется с Вами для уточнения заказа и согласования деталей доставки и оплаты.

Если у Вас возникают вопросы по товару, доставке или заказе просто позвоните по телефону и сделайте заказ менеджеру.

Важно! Заказ, которые будут размещены в выходные или праздничные дни будут обработаны на следующий рабочий день.

Оплата осуществляется:
- предоплата - путем внесения 100% или аванса стоимости товара на карточный счет в любом отделении Приват банка с помощью терминала самообслуживания или в кассе
- наложенным платежом - при получении товара в службе доставки. В этом случае Вы оплачиваете также и комиссию за пересылку денег согласно тарифам курьерской службы.

Обмен и возврат товара.
Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" от 13.01.2006р, если по каким-либо причинам товар Вам не подошел, Вы можете обменять его или вернуть в течение 14 дней с момента оплаты товара. Товар должен быть без признаков использования и с оригинальной упаковкой. Для возврата изделия вышлите нам на обратный адрес, предварительно сообщив нам причину возврата. Денежные средства за товар будут возвращены Вам после получения нами изделия и подтверждения его целостности. Также сохраняйте документы, имеющие отношение к возвращению. Средства за изделие будут возвращены Вам в течение 14 дней путем перевода на указанный Вами счет.

Важно! Расходы, связанные с возвратом товара из-за ненадлежащего выполнения взятых на себя обязательств магазином, берет на себя продавец. Все остальные расходы при возврате товара надлежащего качества берет на себя покупатель.